Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor Personale

La bitxcode.ro, respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și ne angajăm să protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați, conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).

1. Cine suntem

Site-ul bitxcode.ro este administrat de BITXCODE S.R.L., C.U.I. 37303410, Nr.Reg.Com. J14/106/2017 cu sediul în Sfîntu Gheorghe, Jud. Covasna, Str. R. Cioflec Nr.1, Bl.8, Sc.A, Ap.12.

2. Ce date colectăm și în ce scop

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

  • Nume și prenume – pentru identificare;
  • Adresa de e-mail – pentru comunicare și informări;
  • Număr de telefon – pentru contact rapid;
  • Date de facturare / Adresa – pentru procesarea comenzilor sau serviciilor;
  • Date de navigare (cookies, adrese IP) – pentru îmbunătățirea experienței pe site.

Scopurile colectării includ:

  • Procesarea comenzilor/serviciilor solicitate;
  • Comunicarea de oferte, promoții și informații relevante (numai cu consimțământul dumneavoastră);
  • Optimizarea funcționalității site-ului și analiza comportamentului utilizatorilor.

3. Baza legală pentru prelucrarea datelor

  • Executarea unui contract – atunci când este necesar pentru livrarea serviciilor.
  • Consimțământul – pentru marketing și comunicări promoționale.
  • Interesele legitime – pentru prevenirea fraudei sau asigurarea securității.

4. Cum stocăm datele și pentru cât timp

Datele personale sunt stocate în condiții de siguranță pe servere securizate, pentru îndeplinirea scopurilor menționate.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Accesul la date – puteți solicita informații despre datele personale prelucrate;
  • Rectificarea datelor – corectarea informațiilor incorecte sau incomplete;
  • Ștergerea datelor – ("dreptul de a fi uitat"), dacă nu există motive legale pentru a le păstra;
  • Restricționarea prelucrării;
  • Portabilitatea datelor – transferul datelor către un alt operator;
  • Opoziția la prelucrare – în cazuri precum marketing direct.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta utilizând formularul de contact de pe site.

6. Cui transmitem datele

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

  • Parteneri contractuali implicați în livrarea serviciilor;
  • Furnizori de servicii (ex. găzduire, procesatori de plăți);
  • Autorități publice, dacă legea o impune.

Ne asigurăm că toți partenerii respectă standardele GDPR și protecția datelor.

7. Utilizarea cookie-urilor

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Detalii complete despre tipurile de cookie-uri și modul de gestionare a acestora sunt disponibile pe https://www.apti.ro/cookies/

8. Actualizări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu notificarea corespunzătoare, dacă este cazul.